<STEP1> ご予約は、店頭まで直接お越しいただくか、インターネット、またはお電話にて承っております。 |
お電話は、サロン直通にて、承っております。 直接サロンへご来店の際は、ご予約の状況により、カウンセリングのみとさせていただく場合がございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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<STEP2> 初めてお越しいただいた際は、店内のご説明をさせていただきます。 |
まず、個人情報保護方針についてご説明させていただきます。 サロンの店内をご案内させていただきます。また、コースやサロンコンセプトなどをご説明いたします。 ・フェイシャルやボディ、タラソテラピールームなど、コース内容によって、お部屋を準備しております。 ・ロッカーやパウダールーム、リラクセーションなど、サロンを快適にご利用いただけるスペースをご案内いたします。 |
<STEP3> お支払方法や会員システムについて、きちんとご説明いたします。 |
安心で明朗な会計システムを行っております。 1回ごとご利用いただける『ビジターコース』をご用意しております。また、ご入会いただくと、会員様として、お得な『メンバー価格』・『パッケージプラン』をご利用いただけます。 ご入会をご希望のお客さまには、メンバーシステムについて、詳しくご案内いたします。 (入会金、事務手数料、会員特典、ポイントシステム、クーリングオフ/中途解約について) 会員/非会員を問わず、『当サロンのご案内書』・『契約申込書』を必ずお渡しするとともに、お支払い清算のご説明をいたします。 新規ご契約後、『ウェルカムキット』をお渡ししております。 (ご挨拶状、マイファーストブック、限定クーポン、ファーストカウンセリングシート、ホームケアプログラム、ご予約カード、サロンリスト、他) ブライダルエステティックのお客さまは、ご入会金無料・会員価格にて、ご利用いただけます。
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<STEP4> またのご来店を、お待ちしております。 お帰りの際、ぜひ次回のご予約を。 |
完全予約制のため、お客様お一人ごとにお部屋とエステティシャンをご用意しておりますので、キャンセルの場合は、お電話にてご一報くださいますよう、お願いいたします。 エステティックコースの当日キャンセルは、キャンセル料3,000円(会員さま3ポイント)をいただきます。 ご連絡をいただけない無断キャンセルの場合は、ご予約コース1回分を次回ご来店時にお支払いいただけます。 |